GARANTIA DE 6 ANOS.

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CONDIÇÕES DE GARANTIA DOS PRODUTOS DD+T

Oferecemos uma garantia de até 6 (seis) anos em nossa base plástica DD+T nas seguintes condições de uso e nos seguintes itens:

Condições de uso:

A instalação do piso modular com base plástica deve ser sobre contra-piso nivelado e com drenagem eficiente. Melhor se for instalado sobre um contra-piso de concreto ou cerâmico. Deve-se também considerar o peso a ser aplicado sobre o piso, lembrando que se trata de um produto indicado a receber tráfego humano e apto a suportar móveis leves (não deve ser aplicado em garagens, por exemplo).

Não recomendada a aplicação em ambientes externos com temperaturas abaixo de -40° C e superior a 50°C.

Para ambientes internos (saunas, por exemplo), suporta temperaturas de até 70° C, por se tratar de curta exposição de tempo.

Itens a serem garantidos, desde que atendidas as condições de uso acima descritas:

1) coloração da base plástica;
2) deformações;
3) trincas e rachaduras que comprometam a estrutura física da base;
4) desgastes;
5) fixação do parafuso (este, também, com garantia contra corrosão e ferrugem, tratando-se de parafusos inoxidáveis).

Oferecemos uma garantia de até 6 (seis) anos na madeira usada sobre a base plástica DD+T nas seguintes condições de uso e nos seguintes itens:

Condições de uso:

Os modelos que usam madeira com perfil liso (sem ranhuras) devem, preferencialmente, ser usados em ambientes internos ou com pouca incidência de sol. Os modelos ranhurados (com ranhuras do tipo anti-slip) são recomendados tanto para uso interno como externo. A drenagem do contra-piso deve ser observada, a fim de que a madeira não se mantenha em contato permanente com a água. (Embora receba tratamento de óleo impermeabilizante, não se recomenda que nenhuma madeira permaneça encharcada.) A mesma recomendação de aplicação de peso na base plástica se aplica para a madeira.

Recomenda-se a reaplicação constante de óleo especifico para madeira sobre a mesma, especialmente quando está muito exposta a intempéries (sol, neve, vento com areia, chuvas, granizos, etc.). A freqüência da reaplicação deve ser determinada pelo próprio consumidor, de acordo com o grau de intempérie do local de instalação. É normal ocorrer a oxidação da madeira, tornando-a acinzentada, em ambientes internos ou com pouca incidência de sol. A cor natural da madeira, que é realçada pela aplicação do óleo, se mantém por mais tempo, mas não indefinidamente. Já em ambientes externos, com forte incidência solar, essa oxidação ocorre mais acentuada e rapidamente. Neste caso recomenda-se a reaplicação de óleo com mais freqüência.

Observação: Não nos responsabilizamos por acidentes na instalação do piso, bem como também em futuros acidentes ocasionais no uso do piso.

Itens a serem garantidos, desde que observadas as condições de uso acima descritas:

1) deformação e empenamento da peça de madeira;
2) trincas e rachaduras que comprometam a estrutura física da peça;
3) umidade da madeira no momento do embarque (a ser aferida nos portos brasileiros por inspeções pré-embarque): máxima de 12%;
4) fixação das peças sobre a base plástica.